Garanti

DEWA Smede & VVS er medlem af DS Håndværk & Industri.

DS Håndværk & Industri er organisationen for 2.500 metalvirksomheder – blandt andet vvs-installatører, blikkenslagere, olie- og gasfyrsservice, ventilations-virksomheder og bygningssmede.
Virksomhederne udfører også olie- og gasinstallationer, installerer solvarme eller andre former for alternative varmekilder. Smedevirksomhederne udfører ikke alene bygnings-konstruktioner, facade- eller indgangselementer, men special fremstiller også trapper, gelændere, rækværk, altaner, porte og lignende.
 

Virksomhederne dækker altså alle de fagområder indenfor byggeri, der har med metal at gøre og alle egne af Danmark.

Virksomhederne er omfattet af DS GARANTI, når de arbejder for private forbrugere. Arbejde for erhvervsdrivende, herunder andelsboligforeninger er ikke dækket af garantien.

DS GARANTI sikrer, at en privat kunde, som indbringer en sag for Håndværkets Ankenævn - og får medhold - får rettet det fejlbehæftede arbejde. Det gælder også i tilfælde, hvor den udførende virksomhed måtte være lukket eller ude af stand til at rette fejlen, idet en anden virksomhed i ordningen i dette tilfælde udfører arbejdet uden beregning for kunden.

Når du vælger en vvs-installatør eller en bygningsmed, der er medlem af DS Håndværk & Industri, er du sikret med både ankenævn og DS-garanti.
Medlemskabet forpligter vvs-firmaet eller bygningssmeden til at følge ankenævnets kendelse. Og hvis firmaet er ophørt, eller ikke kan opfylde kendelsen, er du sikret gennem DS-garantiordning. Det vil sige, at garantiordningen udpeger en anden virksomhed, som gratis udfører arbejdet for dig.

DS-garantien dækker beløb på op til 75.000 inklusiv moms. Og selv om den virksomhed
du klager over for eksempel ophører, får du alligevel udbedret eventuelle fejl eller mangler op til beløbsgrænsen. Arbejdet udføres så blot af en anden virksomhed under ordningen.
 

Ankenævnet er sammensat så der er lige mange repræsentanter for forbrugerne og virksomhederne. Nævnet består nemlig af to forbrugerrepræsentanter og to faglige repræsentanter. Desuden er en dommer upartisk formand for nævnet.
 
DS Håndværk & Industri betaler Ankenævnets drift indenfor vvs- og bygningssmede-området og vvs installatører samt bygningssmede, der er medlem af, DS dækkes af ordningen.